Küresel Lojistik & Servis Gücü
Türkiye & Şili İş Birliği
Türkiye’nin Üretim Gücü, Şili’de Yerel Hizmet
Tezman Chile SpA, Türkiye’de faaliyet gösteren AKKOM’un Şili merkezli iştirakidir. Türkiye’deki üretim ve tedarik birikimini Şili’deki müşterilerimizle buluşturarak yedek parça temininden teknik iletişime, sipariş takibinden satış sonrası desteğe kadar koordineli hizmet sunuyoruz.
Şili’deki Yerel Muhatabınız: Tezman
Şili’deki müşterilerimizin ihtiyaçlarını doğrudan dinliyor, doğru ürünün belirlenmesi ve tedarik sürecinin takibi için yerel iletişim sağlıyoruz. Türkiye’deki AKKOM ekibiyle birlikte çalışarak teknik ve ticari süreçleri müşterilerimiz adına koordine ediyoruz.
Teknik Destek: Parça kodu, makine modeli ve çalışma koşullarına ilişkin bilgileri değerlendirerek ihtiyacınıza uygun ürünün belirlenmesine yardımcı oluyoruz. Üretim ve mühendislik konularındaki sorularınızı ilgili teknik ekiple birlikte ele alıyoruz.
Yerel İletişim ve Takip: Teklif, sipariş ve teslimat sürecinde Şili’den ulaşabileceğiniz doğrudan iletişim noktanız oluyor; taleplerinizi takip ederek süreç hakkında sizi bilgilendiriyoruz.
Türkiye’den Şili’ye Koordineli Tedarik
AKKOM’un Türkiye’deki üretim ve tedarik faaliyetleri ile Tezman’ın Şili’deki yerel hizmetleri birbirini tamamlar. Ürün bilgilerinin paylaşılmasını, siparişlerin takibini ve sevkiyat planlamasını iki şirket arasında koordineli şekilde yürütüyoruz.
Sevkiyat Planlaması: Ürünün bulunabilirliği, sipariş kapsamı ve teslimat noktasına göre nakliye seçeneklerini değerlendiriyor; teslimat planını müşterilerimizle paylaşarak sevkiyat sürecini takip ediyoruz.
Satış Sonrası Destek: Ürünlerle ilgili teknik sorularınızı ve kullanım geri bildirimlerinizi takip ediyor, gerekli değerlendirmelerin Türkiye’deki ekiple birlikte yapılmasını sağlıyoruz.
